Betway Casino – Betrug oder seriös und sicher?

Betway Casino: Betrug und Abzocke oder seriös nach unseren Erfahrungen?

Das Betway Casino ist ein Angebot der Carmen Media Gruppe. Schon seit 1999 ist der Betreiber im World Wide Web mit Glücksspiel-Angeboten präsent. Vor allem in Skandinavien hat sich das Unternehmen einen sehr guten Namen gemacht. Allerdings gibt es seit einigen Jahren verstärkte Bemühungen, im gesamten europäischen Bereich Fuß zu fassen. Die deutsche Webseite ist noch recht jung, so dass viele deutschsprachige Spieler noch keine eigene Erfahrung gemacht haben mit dem Betway Casino. Meine eigenen Erfahrungen und einige harte Fakten, z.B. die maltesische Glücksspiel-Lizenz, belegen aber, dass sich dies bald ändern könnte.

Betway Casino Erfahrungen: Nur sehr wenige Beschwerden

Nur mit Mühe konnte ich einige Foreneinträge finden, in denen negativ über das Betway Casino berichtet wird. Dabei ging es in jedem Einzelfall um Probleme mit einem Bonus bzw. um Probleme mit einer Auszahlung eines Bonusgewinns. Allerdings stellte sich stets heraus, dass die betroffenen Kunden sich nicht die Mühe gemacht hatten, die Bonusbedingungen zu studieren. Wer die Bonusbedingungen einhält, hat überhaupt kein Problem mit einer Auszahlung. Das kann ich selbst bestätigen, denn ich war mehrfach in dieser Situation.

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Bis zu 1000 Euro im Willkommenspaket

Betway Casino Bonus: Neue Spieler bekommen Bonus von bis zu 1000 Euro

Der Bonus von 1000 Euro für neue Spieler wird auf drei verschiedene Einzahlungen aufgeteilt. 250 Euro (100 Prozent), 250 Euro (25 Prozent) und 500 Euro (50 Prozent) ist dabei die Abfolge. Zu den Bonusbedingungen gehören Fristen, die unbedingt eingehalten werden müssen. Deswegen ist es sinnvoll, die Bedingungen vor der Einzahlung ganz genau zu studieren. Jeder Bonus muss 40 Mal im Casino umgesetzt werden. Das ist gerade noch im fairen Bereich, aber nicht übermäßig attraktiv.

Betway Casino Auszahlung: Zu lange Wartezeiten und fehlende Transparenz

Zwar wurde mein Geld bei Betway Casino immer ausgezahlt, aber es ist im Vorfeld schwer abzuschätzen, wie lange die Auszahlung dauert. Die Wartezeit bzw. die Bearbeitungsdauer wird nicht angegeben. Deswegen bleibt bei jeder Auszahlung eine Ungewissheit. Allerdings habe ich keinen Zweifel an der Zuverlässigkeit des Unternehmens. Dennoch wäre es möglich, die Auszahlung kundenfreundlicher zu gestalten.

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Willkommensbonus bis zu 1000 Euro

Betway Casino kostenlos spielen: Einstieg ohne große Hürden möglich

Lediglich eine Anmeldung wird gefordert, aber die Casino-Software wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Wer sich zunächst einmal das Casino in aller Ruhe und völlig risikofrei anschauen möchte, kann den Spielgeldmodus nutzen. Das ist eine attraktive Variante für Interessenten, die nicht gleich eigenes Geld einsetzen möchten.

Betway Casino Support: Mäßiger Kundendienst

Bisher konnte mich der Support von Betway Casino nicht überzeugen. Selbst wenn ich sehr präzise Fragen stelle, bekomme ich fast immer nur eine allgemeine Antwort oder einen Link präsentiert. Letztlich war es bisher immer möglich, alle Fragen und Probleme zufriedenstellend zu lösen, aber der Service könnte deutlich besser sein. Auch der E-Mail-Support ist nicht gerade überragend, zumal die Antworten recht lange auf sich warten lassen. Teilweise dauert es mehr als zwei Tage bis die Antwort eintrifft.

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Mit Handy oder Tablet auch unterwegs spielen

Fazit mit wichtigen Selling Points / Stärken des Casinos

+ Malta-Lizenz
+ eCOGRA-Siegel bestätigt Zuverlässigkeit
+ Insgesamt 1000 Euro Bonus bei den ersten 3 Einzahlungen
– Auszahlungsdauer wird nicht angegeben
– Mäßiger Support

Immer noch nicht sicher, welches Casino, für Sie perfekt wäre? Dann habe ich genau den richtigen Vorschlag für Sie:

EuroGrand ist für Anfänger und Profis das perfekte Online-Casino, denn neben der Seriosität stimmt auch die inhaltliche Qualität. Einzahlungen können mit PayPal (integrierter Käuferschutz) erledigt werden und auch bei Auszahlungen ist diese Zahlungsmethode gestattet. Wer noch nie bei EuroGrand gespielt hat, bekommt einen Anmeldebonus, der eine stattliche Höhe von 1000 Euro erreichen kann. Wenn mich jemand nach meinen Lieblingsspielen fragt, nenne ich übrigens immer die Live-Dealer-Spiele bei EuroGrand.

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