Eurogrand Livecasino online – Erfahrungen und Bewertungen 2019

Das Euro Grand Casino wurde 2006 gegründet und hat seinen Sitz in Gibraltar. Unterstützt wird dieses Casino von Playtech, die sich um die gesamte Software kümmert und zuletzt auch die Rubrik Live Casino ermöglicht hat. Die attraktiven Bonusse sind ein zusätzlicher Anreiz für die Wahl dieses Casinos.

Angebot an Spielen: Klassiker in guter Qualität

Bislang beschränkt Euro Grand sein Live Casino Angebot auf die drei Klassiker in dieser Rubrik. Black Jack, Roulette und Baccarat können mit einem realen Dealer gespielt werden. Um die Live Spiele zu spielen muss die Casino Software heruntergeladen und ein Echtgeld Konto eröffnet werden. Eine Teilnahme ist nur mit einem Guthaben möglich, auch wenn das Spiel ohne eine Einzahlung eingesehen werden kann. An den Hauptspielzeiten sind mehrere Tische besetzt bei denen generell ein MultiPlayer Spiel angeboten wird. Während des Spiels kann mit den Mitspielern gechattet werden ohne den Spielverlauf aus den Augen zu verlieren.

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Bildqualität/ Übertragung: HD getoppt durch 3D

258Zusätzlich zu den sehr realen Eindrücken, die man durch HD bekommt, besteht die Möglichkeit sich die Bilder auch in 3D anzusehen, wenn diese Technik durch den eigenen Computer unterstützt wird. Die neueste Softwarelösung bietet das Live Casino von Euro Grand sogar als App an, die ein Spiel mit den hübschen Croupiers jederzeit ermöglicht. Eine schnelle Übertragung, die das perfekte Bild unterstützt, ist Playtech sehr wichtig.

Support/Qualität der Croupiers: Deutschsprachiger Kundenservice rund um die Uhr

Der Kundenservice, welcher in allen Sprachen angeboten wird, kann rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres erreicht werden. Die Kontaktaufnahme kann telefonisch, per Email oder per Chat erfolgen. Eine schnelle Problemlösung liegt den Mitarbeitern sehr am Herzen, da die Kunden sehr geschätzt sind. Auch die Croupiers hinterlassen einen freundlichen Eindruck. Da jedoch der größte Teil der Dealerinnen aus Südamerika und Osteuropa stammt, beherrschen diese in erster Linie die englische Sprache. Dennoch freuen sie sich über ein kleines Gespräch zwischendurch.

Sonstiges: Statistiken der einzelnen Live Spiele

11Während der Spiele, können die Statistiken durchgesehen werden. Vor allem beim Roulette könnte man das Gefühl bekommen, dass eine Zahl oder Farbe häufiger vorkommt als die anderen, obwohl dies ausschließlich vom Zufall abhängig ist. Für Vielspieler, den VIPs, wurde eine spezielle Lounge eingerichtet, die das Besondere anbieten soll.

Fazit

Vorteile

  • Mehrere Tische für ein ausreichendes Platzangebot
  • MultiPlayer Funktion mit Chat
  • Einwandfreie Bildqualität, auch als App
  • Ansehnliche Croupiers
  • Bonusse bei der Ersteinzahlung und Zwischendurch
  • Freundlicher Kundenservice rund um die Uhr

Nachteile

  • Ausschließlich ausländische Croupiers
  • Live Spiel nur mit Echtgeld Konto und Download

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