Intercasino Erfahrungen, Meinung & Bewertung:Unser Testbericht 2019

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 09.01.2019

Das Intercasino existiert bereits seit dem Jahr 1996 und schafft es seitdem vor allem aufgrund der langjährigen Erfahrung sowie der Innovationsfähigkeit zahlreiche Kunden aus der ganzen Welt zu überzeugen. Ausgestattet ist das Intercasino mit einer Glücksspiellizenz aus Malta und orientiert sich dementsprechend an den höchsten Standards in Bezug auf gültige Richtlinien zum Online Glücksspiel. Der freundliche Kundenservice ist 24 Stunden am Tag erreichbar, die Seriosität des Unternehmens wird durch die Bereitstellung von PayPal als Zahlungsoption unterstützt. Die große Auswahl an unterschiedlichen Casinospielen sowie die Tatsache, dass das Intercasino vom Magazin Gambling Online bereits mehrfach in verschiedenen Bereichen als Bestes Online Casino ausgezeichnet wurde, zeigen deutlich, dass ein Intercasino Betrug für den Kunden nicht zu erwarten ist. Der nachfolgende Test nimmt das Intercasino trotzdem noch einmal genauer unter die Lupe, um die einzelnen Stärken sowie eventuelle Schwächen noch einmal klar hervorzuheben.

Das Intercasino war mit Eröffnung eines der ersten online Casinos weltweit. Hinter dem Unternehmen steht der Buchmacher William Scott aus Ohio, der bis dahin vor allem stationäre Wettbüros betrieb. Das Unternehmen ist vor allem bekannt geworden durch seine legendären Jackpots. Viele Kunden entscheiden sich für das Intercasino, weil es als besonders sicher gilt. Auch der Willkommensbonus ist von seiner Höhe her etwas ganz besonderes, denn in der Regel wird lediglich eine Verdopplung bis maximal 100 € ohne Freispiele angeboten. In unserem Test zeigt sich das Intercasino von seiner besten Seite und überzeugt in vielen Testkriterien. Wenn ein Casino schon so viele Jahre auf dem Markt existiert, ist das natürlich ein Beleg dafür, dass nicht nur die Qualität stimmt, sondern dass der Anbieter sehr seriös arbeitet.

Die Stärken von Intercasino
  • attraktiver Willkommensbonus inklusive Freispielen
  • hervorragender Kundensupport
  • Glückspiellizenz aus der EU
  • einfach bedienbare Webseite
  • sehr gute mobile App
Zum Casino

Casino-Angebot: Gut sortiert

Die meisten Casinos offerieren ihren Kunden heutzutage eine Auswahl von mehr als einhundert verschiedenen Games. Allzu oft fällt es den Kunden aber schwer, sich in der häufig unsortierten Auswahl zurecht zu finden. Das Intercasino hat dieses Problem etwas besser gelöst: Es werden rund 400 verschiedene Games der besten Spieleanbieter angeboten und der Kunde erhält die Möglichkeit, diese nach Genre zu sortieren. Viele der Genres sind noch einmal in Subgenres unterteilt, was die Navigation zusätzlich erleichtert. Den größten Anteil im Spieleportfolio nehmen natürlich die Spielautomaten ein. Darunter gibt es Klassiker mit wenigen Walzen und klassischen Symbolen auf den Rollen, aber auch innovative Slots mit tollen Grafiken und Soundeffekten sind vorhanden. Vor allem für seine hohen Jackpots ist das Intercasino berühmt. Diese fehlen natürlich nicht.

InterCasino Spiele

Die Casino Spiele entdecken

Abwechslung gibt es durch die Tisch- und Kartenspiele, die ebenfalls in reichhaltiger Auswahl vorhanden sind. Vor allem Roulette und Blackjack gibt es in gleich mehreren Varianten. Wer möchte, kann auch Poker oder Baccarat spielen. Die Spiele können erfreulicherweise allesamt in einer Art Demo-Version getestet werden, die bereits vollen Einblick in die teilweise liebevoll gestalteten Spiele liefert. In der Auswahl der Slotmaschinen präsentiert das Intercasino einige Games, die sich sonst in keinem anderen Casino oder zumindest nur sehr selten finden lassen. Hierzu gehören beispielsweise die Spiele Slient Screen oder Sunday Afternoon Classics. Den Punktabzug wegen der etwas begrenzten Auswahl gibt es allerdings trotzdem.

Bewertung:
8/10 Punkte

Usability/Design der Plattform: Schnelle Navigation

Laut Intercasino Erfahrungen wird auf der Plattform des Casinos sicherlich nicht das ansprechendste Design der Branche serviert. Dafür wirkt es an einigen Stellen leider etwas zu arg zusammengestückelt und die farbliche Gestaltung wirkt mitunter etwas aufdringlich. Hinsichtlich der Usability sind aber keinerlei Abzüge festzustellen, da alle Games binnen kürzester Zeit spielbereit sind. Auch die Navigation auf der Seite funktioniert tadellos.

InterCasino Registrierung

Gleich das Konto eröffnen

Ob das Design nun toll ist oder ob das optische Erscheinungsbild verbesserungswürdig, ist eine reine Geschmackssache. Natürlich gibt es Anbieter, die einen deutlich innovativeren Internetauftritt besitzen. Allerdings geht ein tolles Design oftmals auch mit einer schwierigen Bedienbarkeit einher. Und das ist es, was viel wichtiger ist. Schließlich ist es angenehm für die Augen, wenn es einen guten Kontrast gibt und wenn auf visuellen Schnickschnack verzichtet wird. Durch diese Einfachheit ist die Webseite hervorragend strukturiert, was wiederum eine einfache Navigation mit sich bringt. Die Bedienung ist so kinderleicht, dass auch Einsteiger keinerlei Probleme haben.

Bewertung:
10/10 Punkte

Bonus: Zwei verschiedene Angebote

Im Intercasino passt sich das Bonusangebot an die Spielbedürfnisse und –interessen der Kunden an. Während es meist nur einen einzigen Bonus für Neukunden gibt, in dessen Rahmen dann ausschließlich Slotmaschinen bedient werden dürfen, offeriert das Intercasino gleich zwei Bonusangebote. Der Intercasino Bonus kann einmal für Slotmaschinen und einmal für klassische Tischspiele aktiviert werden. Die Bonushöhe beträgt immer 100 Prozent, wobei die maximale Bonussumme beim Slotmaschinen-Bonus bei 600 Euro und beim klassischen Tischspiel-Bonus bei 300 Euro liegt.

InterCasino Bonus

Bis zu 900 Euro und 110 Freispiele extra

Die Bonussummen sind bei beiden Boni nicht auszahlbar. Die Intercasino Bonusbedingungen geben allerdings vor, was der Spieler tun muss, um die Gewinne von seinem Konto abheben zu können. Hierfür müssen der Bonus sowie die Einzahlung jeweils 20x im Casino als Einsatz gespielt werden. 30 Tage bleiben dem Spieler dafür Zeit. Hinsichtlich der Flexibilität ist dieses Angebot durchaus ansprechend, Intercasino Erfahrungen bemängeln allerdings die relativ hohen Umsatzanforderungen für einen Bonus mit Promo-Cash.
Neben diesem konkreten Bonusangebot können wir konstatieren, dass Intercasino regelmäßig verschiedene Promotions anbietet und somit immer wieder Reize bietet.

Bewertung:
8/10 Punkte

Support: Allzeit bereit

Der Support im Intercasino könnte grundsätzlich kaum besser sein. Zum einen zeigt sich dies allein an der Tatsache, dass das Team rund um die Uhr, auch an allen Sonn—und Feiertagen zur Verfügung steht. Das Intercasino hat sich demnach optimal an die Spielgepflogenheiten seiner Kunden angepasst. Überdies gibt es die Möglichkeit per E-Mail und per Chat mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Wünschenswert wäre zwar noch eine kostenfreie Hotline gewesen, dieses kleine Defizit fällt nach Erfahrungen mit Intercasino aber nicht allzu schwer ins Gewicht.

Die fehlende Telefonhotline wird aber durch den angebotenen Live Chat wieder wettgemacht. Denn immer mehr Spieler verzichten auf ein Telefonat und bevorzugen einen Chat. Schließlich hat der Live Chat mehrere Vorteile. Zunächst einmal wird er immer kostenlos angeboten. Die Bedienung ist einfach und bei den meisten Casinos von allen Bereichen her möglich. Der wichtigste Vorteil ist aber, dass die Antwort schnell erfolgt. Außerdem sind im Gegenzug zu der E-Mail hier noch Nachfragen möglich, wenn das Problem nicht auf Anhieb aus dem Weg geräumt wurde oder wenn weitere Fragen bestehen. Kein modernes Casino sollte unserer Meinung nach auf solch ein Angebot verzichten. Abgerundet wird der Kundensupport mit einem FAQ-Bereich, in dem die Fragen mit Antworten präsentiert werden, die am häufigsten von den Kunden gestellt werden. Der FAQ-Bereich ist unterteilt in verschiedene Kategorien und gibt Auskünfte zum Bonus, zu Zahlungen und zu vielen technischen Problemen.

Bewertung:
9/10 Punkte

Sicherheit & Lizenz Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority

Die Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority genießt unter Spielern einen hervorragenden Ruf. Dasselbe gilt aber auch für den Anbieter Intercasino, der schon seit vielen Jahren auf dem Markt existiert. Würde es Auffälligkeiten oder Betrug geben, wäre dies den Kunden sicherlich schon aufgefallen. Außerdem prüft die maltesische Regulierungsbehörde besonders kritisch und entzieht bei Betrugsfällen sofort die Lizenz. Schließlich war Intercasino einer der ersten online Anbieter überhaupt und gilt als Vorreiter. Betrug und Abzocke können wir daher ausschließen. Stattdessen hält sich das Casino an die Gesetze und hat Maßnahmen vorgenommen, damit keine Manipulation vom Zufallsgenerator möglich ist. Außerdem werden zum Beispiel die Gelder der Kundschaft getrennt von den eigenen Geschäftsgeldern aufbewahrt. Dies ist dann wichtig, wenn eine Insolvenz droht, denn ansonsten kann es sein dass die Einlagen der Kunden mit in die Insolvenzmasse fließen.

Mit einer modernen SSL Verschlüsselung, die sich auf dem neuesten Stand befindet, sind Zahlungstransfer sicher und geschützt. Die SSL Verschlüsselung wird aber nicht nur bei Zahlungen vorgenommen, sondern auch bei sämtlichen weiteren Datentransfers. Dies ist auch mit der Software sichergestellt, bei der es sich unter anderem um Produkte von Cryptologic handelt. Insgesamt gesehen befinden sich Spieler bei Intercasino in einem sicheren Spieleumfeld. Dies zeigt sich auch daran, dass der Anbieter zahlreiche Maßnahmen trifft, um ein verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten. So gibt es von den Mitarbeitern bei Problem mit der Spielsucht entsprechende Hilfestellungen, es ist aber auch möglich sich im Kundenbereich eigenständig Limits zu setzen. So kann der Spieler zum Beispiel festlegen, wie viel er pro Woche einzahlen darf. Außerdem können Kunden eine Auszeit vom Spielgeschehen vereinbaren. Des Weiteren erfolgt eine Zusammenarbeit mit dem Institut Glücksspiel und Abhängigkeit, sodass Kunden einen deutschsprachigen Kontakt zu einer Organisation haben, sofern es Probleme gibt.

Bewertung:
8/10 Punkte

Ein/Auszahlungsvarianten und Dauer: Kostenlose und schnelle Zahlungsmethoden vorhanden

Hinsichtlich der Intercasino Einzahlung kann auf einen ersten Blick kein Fehler von Seiten des Teams ausgemacht werden. Sämtliche seriösen und gewünschten Einzahlungsmöglichkeiten werden den Kunden zur Verfügung gestellt. Das Intercasino geht sogar noch einen Schritt weiter als die meisten anderen Casinos und offeriert PayPal inklusive Käuferschutz als Zahlungsmethode. Zwar kann PayPal von deutschen Kunden bisher noch nicht als Zahlungsoption genutzt werden, aber ein Zeichen für die Seriosität von Intercasino wird an dieser Stelle allemal geliefert. außerdem werden auch viele Auszahlungsoptionen geboten. Die Bedingungen hinsichtlich der Ein- bzw. Auszahlungslimits und der Dauer der Transaktionen orientiert sich am allgemeinen Level. 10/10

Für Einzahlungen verwendet werden können die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard. Mindestens 20 € und maximal 10.000 € können mit ihnen transferiert werden. Außerdem stehen noch die elektronischen Geldbörsen Skrill, Neteller und zur Verfügung. Auch hier lautet der geringste Betrag für eine Einzahlung 20 € und zwischen 5000-25.000 € können transferiert werden. Wer lieber von seinem Bankkonto zahlen möchte, kann hierfür Trustly wählen. Bei diesem Direktbuchungssystem wird die Einzahlung in Echtzeit durchgeführt. Der Nachteil ist, dass keine Auszahlungen möglich sind. Alle weiteren Zahlungsmittel können aber ebenfalls für eine Auszahlung verwendet werden. Hier greift der Anbieter übrigens immer automatisch auf die Methode zurück, die der Spieler auch für eine Einzahlung verwendet hat. Nur wenn mehrere Zahlungsmittel bereits verwendet wurden, kann der User wählen. Auszahlungen sind ebenfalls kostenlos und jeder Auszahlungsantrag wird von einem Mitarbeiter geprüft, bevor er zur Zahlung freigegeben wird. Hierbei ist mit einer Bearbeitungszeit von etwa zwei Werktagen zu rechnen. Sollte es sich um einen neuen Kunden handeln, muss sich diese auch Spätestens jetzt mit einem Ausweisdokument identifizieren.

Bewertung:
10/10 Punkte

Mobile: Angepasste Version

Intercasino bietet seinen Kunden keine eigentliche App für die mobile Nutzung des eigenen Angebots. Stattdessen offerieren die Betreiber eine angepasste Version der eigenen Webseite, die per Smartphone und Tablet genutzt werden kann. Somit kann ein Kunde ohne jeglichen Download auf die Seite zugreifen und muss sich nicht lange mit einer Installation aufhalten. Diese Vorgehensweise zeigt, dass der komplizierte Weg nicht immer unbedingt der beste ist und dass es manchmal auch einfach simpel und direkt gehen kann.

InterCasino Mobil

Das Casino auch mobil erleben


Die Web App hat sich in den letzten Jahren zu der bevorzugten Anwendung entwickelt, wenn es um ein mobiles Casino geht. Denn die auf mobile Geräte entwickelte Webseite hat verschiedene Vorteile. Der wichtigste ist sicherlich, dass kein Download erforderlich ist. Damit gibt es nicht nur eine Zeitersparnis, sondern die meisten Geräte wie Smartphones und Tablet PCs besitzen nur einen kleineren Speicher. Trotzdem greift der Anwender immer auf die aktuellste Version zu. Ein weiterer Vorteil, denn nicht zu vernachlässigen ist, ist die Tatsache, dass solch eine App auf allen gängigen Betriebssystemen funktioniert. Während die herunterladbare Version und im Mann für ein bestimmtes System programmiert werden müssen, ist dies bei einer auf mobile Geräte optimierte Webseite nicht so. Ein weiterer Vorteil ist, dass fast das gesamte Spieleportfolio von unterwegs genutzt werden kann. Außerdem sind die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen ebenfalls integriert. So ist es zum Beispiel möglich, von unterwegs ein Konto zu eröffnen oder einen Bonus zu beantragen.

Bewertung:
9/10 Punkte

Besonderheiten: Viele Jackpots

Neben zahlreichen attraktiven Bonusaktionen besticht das Intercasino vor allem mit jeder Menge Jackpots, die von den Kunden regelmäßig geknackt werden können. Insgesamt 18 verschiedene Games können mit einem Jackpot verbunden sein, was für den Spieler ungemein viele Möglichkeiten abwirft, um mit nur einem einzigen Spiel steinreich zu werden. Auch die VIP Lounge im Intercasino ist einen Blick wert, weil dort spezielle Angebote sowie Einladungen zu exklusiven Events auf die treuen Kunden warten.

InterCasino Promotion

Willkommensbonus und VIP-Programm


Der VIP Club heißt bei Intercasino InterVip und bietet eine erstklassige Behandlung. Mitgliedern werden exklusive Privilegien eingeräumt, wie zum Beispiel Reisen auf der ganzen Welt oder verbesserte Prämien. Zum VIP Club gelangen besonders loyale Kunden auf Einladung von einem Mitarbeiter. Der Mitgliedsstatus wird jeden Monat neu überprüft, sodass auch die damit verbundenen Privilegien wechseln. Angeboten wird zum Beispiel ein persönlicher Kontomanager. Oder es gibt Einladungen zu renommierten Turnieren oder Veranstaltungen. Außerdem warten viele weitere exklusive Angebote auf VIP Mitglieder, wie zum Beispiel erweiterte Casino Angebote.

Bewertung:
10/10 Punkte

Live Angebot Wahl zwischen Dealern aus Singapur und kosmopolitische Dealer

Wer das Intercasino Live Casino aufruft, muss sich zunächst einmal entscheidend, ob er das Live Casino aus Singapur oder das kosmopolitische Casino nutzen möchte. Das Live Casino steht nicht im Spielgeldmodus zur Verfügung und kann nur im angemeldeten Zustand aufgerufen werden. Bei einem Live Casino handelt es sich um ein Spiel, bei dem nicht wie üblich gegen den Zufallsgenerator angetreten wird. Stattdessen tritt der Spieler gegen echte Dealer an. Dies ist möglich, indem ein realer Spieltisch per Videostreaming übertragen wird. An diesem befinden sich echte Croupiers, sodass Kunden verfolgen können, wie diese zum Beispiel den Roulettekessel betätigen oder die Karten mischen.

InterCasino Live Casino

Live-Casino mit Weltenbummler-Flair


Angeboten werden verschiedene Spiele, wie zum Beispiel Roulette und Blackjack, aber auch Baccarat und einige Pokervarianten sind vorhanden. Im Live Casino kommt echte Casino Atmosphäre auf, dazu trägt sicherlich auch bei, dass man mit dem Dealer chatten kann. Auch wenn es Mitbewerber gibt, die eine größere Auswahl ermöglichen, handelt es sich hierbei doch um ein attraktives Angebot. Die Tische stehen übrigens mit unterschiedlichen Limits zur Verfügung.

Bewertung:
8/10 Punkte

Software Viele bekannte Titel dabei

Bei der Software greift das Intercasino nach unseren Erfahrungen auf renommierte Softwareentwickler zurück. So finden wir zum Beispiel beliebte Titel von Play ‘N Go, wie zum Beispiel Book of Dead. Bei den Automaten mit progressiven Jackpots ist der beliebte Spielautomat Mega Fortune vorhanden. Der Slot Starburst wird vielen vermutlich aus den stationären Spielhallen oder von anderen Anbietern bekannt sein.

Die Bedienung der Software ist sehr komfortabel, nicht ohne Grund schwören viele Stammkunden auf diesen Anbieter. Dadurch, dass kein Software Download erforderlich ist, ist zudem auch ein einfaches Spielvergnügen gegeben. In unserem Test lief die Software ohne Ruckler und Abbrüche. Selbst bei einer langsamen Internet Verbindung gab es niemals Probleme.

Bewertung:
8/10 Punkte

Fazit Fazit zum Intercasino

Bewertung gesamt
88/100 Punkte

Erfahrungen mit Intercasino zeigen, dass bei diesem Unternehmen Profis am Werk sind, die genau wissen, worauf es ihren Kunden ankommt. Eine Anmeldung im Casino wird mit einem spannenden Bonus belohnt, die Sicherheitsvorkehrungen im Casino sind optimal und auch die Zusatzleistungen können sich sehen lassen. Hin und wieder hakt es vielleicht ein kleines bisschen bei der konkreten Umsetzung der eigenen Ideen, aber wenn es doch einmal zu Problemen kommen sollte, können Kunden sich immer auf den Kundendienst verlassen. Bei der Glückspiellizenz greift das Casino auf die weit anerkannte Genehmigung der Malta Gaming Authority zurück. Auch das Thema Datensicherheit wird groß geschrieben, denn sämtliche Transfers, egal ob Zahlungen oder nicht, werden mit einer SSL Verschlüsselung vorgenommen.

Die Auswahl der Spiele ist attraktiv, wenn auch nicht riesig. Diese stammen von einigen bekannten Softwareentwicklern. Vor allem die Bedienbarkeit der Webseite weiß zu überzeugen, denn sie ist selbsterklärend und durch ihre gute Strukturierung ist eine leichte Navigation möglich. Das betrifft übrigens auch die App, die angeboten wird. Der Kundensupport ist unter anderem per Live Chat zu erreichen und die Mitarbeiter zeigten sich in unserem Test jederzeit höflich und gut geschult. Bei den Zahlungen wirbt das Unternehmen zwar auf der Webseite mit PayPal, tatsächlich wird dieses Zahlungsmittel aber nicht für deutsche Spieler angeboten. Trotzdem sind die wichtigsten Zahlungsmittel vorhanden, wie zum Beispiel eWallets und Kreditkarten. Insgesamt gesehen können wir das Intercasino empfehlen.

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