Sunmaker zahlt nicht aus / verweigert Auszahlung – was tun?

Was sollte man tun, wenn Sunmaker nicht auszahlt oder die Auszahlung verweigert? Sunmaker zählt eigentlich zu den seriösen Online Casinos – wenn Auszahlungen verweigert werden, hat das zumeist einen sehr guten Grund: Erstens kann es passieren, dass man sein Bonusguthaben noch nicht umgesetzt hat und zweitens kann sich sunmaker bei Verletzungen der Geschäftsbedingungen das Recht vorbehalten, die Auszahlung zu verweigern.

Was tun, wenn die Auszahlung verweigert wird?

Wir empfehlen, und auch in den AGBs wird das ausführlich beschrieben, jedes Mal zu Spielende das Konto zu überprüfen und sollten Irrtümer vermutet werden, sunmaker umgehend darüber zu informieren. Das beugt auf jeden Fall spätere Unannehmlichkeiten vor.

Wenn sich der Spieler nichts zuschulden hat kommen lassen und die Auszahlung dennoch verweigert wird, sollte man sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen und die Gründe herausfinden. sunmaker ist ein sehr kundenorientiertes Portal, Probleme gibt es eher selten, wie man außerdem aus verschiedenen Foren herauslesen kann.

Es ist sinnvoll, sich vorab gründlich über die Geschäftsbedingungen, Auszahlungskriterien bei den Bonusaktionen sowie den allgemeinen Spielbedingungen vor Spiel-Beginn gut zu informieren.

Es gilt außerdem: Probiert die Spiele erst aus, bevor ihr euch anmeldet und für sunmaker entscheidet.

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